FAQ - Perguntas Frequentes da 234bet

Sim, a verificação de conta é obrigatória antes do primeiro saque. Você precisará enviar documento de identificação com foto (RG, CNH ou Passaporte) e comprovante de residência recente. Este processo garante segurança e cumpre regulamentações de combate à lavagem de dinheiro. A verificação geralmente é processada em até 24 horas.

Não, cada pessoa pode ter apenas uma conta na 234bet. A criação de múltiplas contas viola nossos Termos e Condições e resultará no fechamento de todas as contas duplicadas, confisco de saldos e possível banimento permanente. Utilizamos sistemas sofisticados para detectar contas duplicadas.

A 234bet aceita PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo) e carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago. O depósito mínimo é de apenas R$ 20. O PIX é o método mais rápido, com crédito instantâneo em sua conta.

Saques via PIX são processados em até 24 horas. Transferências bancárias podem levar de 1 a 3 dias úteis. Todos os saques estão sujeitos a verificação de segurança. Para agilizar, certifique-se de que sua conta esteja totalmente verificada e que você cumpriu os requisitos de apostas de quaisquer bônus ativos.

A 234bet não cobra taxas para depósitos ou saques. No entanto, seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas. Recomendamos verificar com sua instituição financeira antes de realizar transações.

O bônus de boas-vindas oferece até 200% sobre seu primeiro depósito, limitado a R$ 1.000. Por exemplo, depositando R$ 100, você recebe R$ 200 em bônus. O bônus tem requisitos de apostas de 30x antes que você possa sacar os ganhos. Você tem 30 dias para cumprir os requisitos. Leia os termos completos na página de promoções.

Requisitos de apostas (ou rollover) determinam quantas vezes você deve apostar o valor do bônus antes de poder sacar ganhos. Por exemplo, com rollover de 30x em um bônus de R$ 200, você precisa apostar R$ 6.000 antes de sacar. Diferentes jogos contribuem percentuais diferentes para o cumprimento dos requisitos.

Sim, você pode cancelar um bônus ativo a qualquer momento através das configurações de sua conta. Note que ao cancelar, você perderá tanto o valor do bônus quanto quaisquer ganhos obtidos com ele. Seu saldo real permanecerá intacto e disponível para saque imediatamente.

A 234bet oferece mais de 2.000 jogos de cassino incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, pôquer e cassino ao vivo com dealers reais. Para apostas esportivas, cobrimos futebol, basquete, tênis, MMA, vôlei e dezenas de outros esportes com odds competitivas e mercados diversificados.

Sim! Muitos jogos de cassino oferecem modo demonstração gratuito, permitindo que você teste jogos sem arriscar dinheiro real. Basta clicar em "Jogar Grátis" no jogo desejado. Note que apostas esportivas e cassino ao vivo requerem dinheiro real.

Apostas ao vivo permitem que você aposte em eventos esportivos enquanto eles acontecem. As odds são atualizadas em tempo real conforme o jogo se desenrola. Você pode acessar estatísticas ao vivo, assistir streaming de alguns eventos e usar a função de cash out para encerrar apostas antecipadamente.

Absolutamente! A 234bet utiliza criptografia SSL de 256 bits (mesma tecn ologia usada por bancos), possui licenciamento internacional e todos os jogos são certificados por entidades independentes. Seus dados pessoais e transações financeiras estão protegidos pelos mais altos padrões de segurança da indústria.

Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 através de chat ao vivo (disponível no site), email ([email protected]), WhatsApp e telefone. O tempo médio de resposta do chat ao vivo é inferior a 2 minutos. Para questões por email, respondemos em até 4 horas.

Clique em "Esqueci minha senha" na tela de login, insira o email cadastrado e você receberá um link de redefinição de senha válido por 24 horas. Siga o link, crie uma nova senha forte e confirme. Sua nova senha será ativada imediatamente.