Seu bem-estar é nossa prioridade. Ferramentas, recursos e suporte para garantir que você jogue sempre de forma consciente e segura.
A 234bet acredita que apostas e jogos de cassino devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Estamos comprometidos em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro onde você possa se divertir com tranquilidade, mantendo total controle sobre suas atividades.
Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Por isso, desenvolvemos uma série abrangente de ferramentas, recursos e políticas projetadas para ajudá-lo a manter hábitos saudáveis de jogo. Nossa equipe é treinada para identificar sinais de comportamento de risco e intervir com empatia e suporte profissional quando necessário.
O jogo deve ser divertido e ocasional, nunca uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Aposte apenas o que você pode perder sem comprometer seu orçamento familiar, obrigações financeiras ou qualidade de vida.
A 234bet oferece diversas ferramentas para ajudá-lo a manter controle total sobre suas atividades de jogo. Todas podem ser configuradas facilmente através de sua conta:
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para quanto dinheiro você pode depositar em sua conta 234bet. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente; aumentos requerem período de espera de 24 horas para reflexão. Esta ferramenta ajuda você a controlar seus gastos e evitar decisões impulsivas.
Defina o máximo que você está disposto a perder em um dia, semana ou mês. Quando atingir este limite, você não poderá fazer novas apostas até o período resetar. Esta é uma das ferramentas mais eficazes para proteger seu orçamento e garantir que nunca perca mais do que planejou.
Configure alertas ou limites rígidos de tempo para suas sessões de jogo na 234bet. Você pode receber notificações após jogar por determinado período ou ser automaticamente desconectado. Isso ajuda a evitar sessões excessivamente longas e garante que você mantenha equilíbrio saudável entre jogo e outras atividades.
Se sentir que precisa de uma pausa, pode suspender temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou outro período que escolher. Durante este tempo, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas, mas seu saldo permanece seguro e disponível após o término da pausa.
Para situações mais sérias, oferecemos opção de autoexclusão que fecha sua conta por período mínimo de 6 meses, podendo estender-se indefinidamente. Esta é uma medida permanente que não pode ser revertida durante o período escolhido, projetada para pessoas que reconhecem ter desenvolvido problema com jogo e precisam de afastamento total.
É importante estar atento a sinais que podem indicar que o jogo está se tornando problemático. Responda honestamente às seguintes perguntas:
Se você respondeu "sim" a várias dessas perguntas, pode estar desenvolvendo problema com jogo. Não há vergonha em reconhecer isso – é o primeiro passo importante para recuperar controle. A 234bet está aqui para ajudar.
Controle quanto dinheiro você deposita diariamente, semanalmente ou mensalmente na 234bet.
Defina o máximo que está disposto a perder e proteja seu orçamento automaticamente.
Configure alertas ou limites rígidos para duração de suas sessões de jogo.
Suspenda sua conta por 24h, 7 dias ou 30 dias quando sentir necessidade de um intervalo.
Feche sua conta permanentemente por mínimo de 6 meses para afastamento total.
Acesse relatórios detalhados de todas suas apostas, depósitos e saques na 234bet.
Pensar constantemente em jogos, planejar próximas sessões ou reviver experiências passadas mesmo quando deveria estar focado em outras atividades.
Precisar apostar quantias progressivamente maiores para sentir a mesma emoção e satisfação inicial.
Múltiplas tentativas malsucedidas de controlar, reduzir ou cessar atividades de jogo.
Voltar rapidamente após perder para tentar recuperar o dinheiro perdido, frequentemente levando a perdas ainda maiores.
Problemas com família, amigos ou colegas devido ao tempo ou dinheiro gasto em jogos.
Dificuldades para pagar contas, pedir dinheiro emprestado ou vender pertences para financiar o jogo.
Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudá-lo com configuração de limites, dúvidas sobre jogo responsável ou simplesmente para ouvir suas preocupações. Entre em contato via chat ao vivo, email ([email protected]) ou telefone.
O Brasil possui linha nacional gratuita de apoio para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Profissionais treinados oferecem aconselhamento confidencial, suporte emocional e orientação para tratamento. Ligue 141 (Centro de Valorização da Vida - CVV) ou busque grupos de apoio locais.
Recomendamos fortemente buscar ajuda de psicólogos, terapeutas ou conselheiros especializados em dependência de jogos. Muitos planos de saúde cobrem este tipo de tratamento. A 234bet pode fornecer referências de profissionais qualificados em sua região.
Jogadores Anônimos (JA) é uma organização mundial de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo. Reuniões gratuitas ocorrem regularmente em diversas cidades brasileiras, oferecendo ambiente seguro para compartilhar experiências e receber suporte de pessoas que enfrentam desafios similares.
A 234bet disponibiliza biblioteca de artigos, vídeos e recursos educativos sobre jogo responsável, reconhecimento de sinais de problema e estratégias de autocontrole. Todo o conteúdo foi desenvolvido em parceria com especialistas em saúde mental e dependência.
A 234bet tem tolerância zero em relação a menores de idade utilizando nossos serviços. Implementamos múltiplas camadas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos maiores de 18 anos possam criar contas e jogar em nossa plataforma.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos fortemente utilizar software de controle parental em seus dispositivos para bloquear acesso a sites de apostas. Nunca compartilhe suas credenciais de login da 234bet e sempre faça logout após utilizar nossos serviços, especialmente em dispositivos compartilhados.
Seguir estas diretrizes simples pode ajudá-lo a garantir que o jogo permaneça sempre uma atividade divertida e controlada:
Como operador responsável, a 234bet se compromete a:
Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades com jogo, saiba que ajuda está disponível e recuperação é possível. Não há vergonha em pedir ajuda – é um sinal de força e autoconsciência. A 234bet está aqui para apoiá-lo em cada passo da jornada.
Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudá-lo a configurar ferramentas de autocontrole ou fornecer suporte sobre jogo responsável.
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